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天正企划员工2014年终总结之一

　　转眼间，又将对2014年say goodbye 了。在即将成为过去的一年里，我学到了很多。对于我的工作而言，我觉得可以分为四大类，客户续费、日常维护、网站新建与改版、网站备案。

　　客户续费还是我比较苦恼的一件事情。刚开始时不习惯，总是没有动力去请客户把费用续上。不愿意去主动打这个电话，心里面特别纠结。后来，也慢慢的有些适应了，虽然效果不是特别好，但是我也接受并习惯了这样的工作，来年得试着做的更好。我相信学习与各种客户沟通将会令我受益匪浅。

　　然后是客户网站的日常维护。刚开始到公司的时候，这项工作完成的也不是尽如人意。还好有同事的帮忙，让我熟悉了时下各种系统的使用。现在对于日常网站的维护这块也比较熟练了。至于有些还不会修改的地方，还需要求教各位老师、前辈们。

　　再来是网站的新建与改版了。今年来，我接触了king、dede、php还有5U这几类系统。学到了添加产品、文章时的技巧。关于新建一个网站时，需注意的就是该再仔细一点。

　　然后，客户备案方面应为很多原因，进展总是不那么顺利。需要好好跟进下。

　　2014年是学习的一年，面对新的工作环境、新的工作内容，同时也学到了好多新的知识。再即将到来的2015年，我要吸取前一年的经验教训，做好未来日子里的每项工作。